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    运维——比蒙系统在全国范围内为客户供方便有效的标准化技术支持服务,以及定期的IT优化、网络健康检查及现场检查等,保证您的网络平稳健康地运行。  
 
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运维——比蒙系统在全国范围内为客户供方便有效的标准化技术支持服务,以及定期的IT优化、网络健康检查及现场检查等,保证您的网络平稳健康地运行。
具体内容
网络健康检查:对现有网络设备的运行及安全状况进行检查
备件预先购买(BMRS):备件预先购买——对于此类服务,您需提前购买,我们将为您配备经验丰富网络专家提供免费的技术支持服务,并且保证合同涉及的所有设备有充足的备件库。当故障出现时,客户可通过在线服务系统或800免费电话与负责您的网络专家取得联系,详细咨询解决方案。
备件预先购买(现场支持)——购买此类服务,您不仅享有“备件预先购买”类的所有支持服务,同时还享有网络专家的现场支持服务。
备件快速响应(BMFS):快速响应——对于此类服务,您仅需在发生故障后,与我们取得联系,并依既定程序即可完成备件更换服务,在与您签订的服务合约期内,合约规定的用户产品如再度出现故障,我们将继续提供备件服务,直至合约期结束。
备件快速响应(现场支持)——购买此类服务,您不仅享有“备件快速响应”类的所有支持服务,同时还享有网络专家的现场支持服务。
坏件维修(BMMS):我们为您提供全球知名品牌产品的维修服务,包括因电路击穿、短路、腐蚀 、缺元器件、严重碰撞等评估为可维修范围的设备,在服务合约期内,合约规定产品如再度出现非人为原因的故障,我们将继续提供维修服务,直至合约期结束。

  • 坏件维修(现场支持)——购买此类服务,您不仅享有“维修服务”类的所有支持服务,
  • 同时还享有网络的现场支持服务。

 

 

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